Chatbot, günümüz dünyasında giderek yaygınlaşan bir kavram haline geldi ve chatbot endüstrisi her geçen gün genişlemeye devam ediyor. Derin sinir ağları, makine öğrenimi ve AI teknolojilerindeki diğer gelişmeler sayesinde sanal asistanlar da gün geçtikçe artıyor. Elbette chatbotların yaygınlaşmasıyla yeni trendler ortaya çıktı.
1960 yılında, Theodore Levitt'in de makalesine başlık olan "Pazarlama Miyopluğu" günümüzde şirketlerin ve Start-Up'ların en büyük sorunu diyebiliriz. Peki yapay zeka destekli chatbot'lar bu sorunu nasıl çözümlüyor?
