Document

Mindbehind Blog - Türkçe

2021'de Chatbot Trendleri

Jan 21, 2021 1:39:24 PM / by MindBehind Ekibi

0 Comments

Chatbot, günümüz dünyasında giderek yaygınlaşan bir kavram haline geldi ve chatbot endüstrisi her geçen gün genişlemeye devam ediyor. Derin sinir ağları, makine öğrenimi ve AI teknolojilerindeki diğer gelişmeler sayesinde sanal asistanlar da gün geçtikçe artıyor. Elbette chatbotların yaygınlaşmasıyla yeni trendler ortaya çıktı.

Read More

Marka Bilinirliğinizi Artırmanın En Eğlenceli Yolu; Chatbotlarda Oyun

Jan 15, 2021 12:38:33 PM / by Elif Taşdemir / Conversational AI Designer

0 Comments

Chatbotlar markalar adına müşterilerin sorularına 7/24 hızlı bir şekilde cevap vererek müşteri deneyimini iyileştirmeyi amaçlar. Peki müşteri deneyimini iyileştirmenin yanı sıra kullanıcıların hem marka sadakatini ölçüp hem de ilgilerini çekerek eğlendirmenin mümkün olduğunu biliyor muydunuz?

Read More

Güncellenen WhatsApp Koşulları 🔍

Jan 13, 2021 10:50:23 AM / by MindBehind Ekibi

0 Comments

WhatsApp son günlerde çok konuşulan bir gizlilik politikası güncellemesine gitti. Kullanıcılar ise verilerinin paylaşılmasından endişe ettiği için uygulamayı silmek veya başka uygulamalara geçmek gibi alternatifler aramaya başladı. Fakat aslında bu politika değişikliği ne anlama geliyor? WhatsApp, bu yanlış anlaşılmaları gidermek için bir açıklamada bulundu. Gelin açıklamaya birlikte göz atalım:

Read More

WhatsApp Chat Linki Nasıl Oluşturulur ve Kullanılır?

Dec 16, 2020 12:31:46 PM / by MindBehind Team posted in Chatbot & Digital Assistant, WhatsApp

0 Comments

Anlık memnuniyetin oldukça önemli olduğu günümüz dünyasında WhatsApp, işletmelerle temasa geçmeleri için müşterilerin en iyi arkadaşı haline geldi. Yıldırım hızında ortaya çıkan bu trendle 5 milyondan fazla işletme, müşterileriyle etkileşim kurmak için WhatsApp'ı kullanmaya başladı. ⚡

Read More

WhatsApp Alışveriş Butonu Nedir?

Dec 11, 2020 11:48:29 AM / by MindBehind Team

0 Comments

WhatsApp, satın alma işlemlerini kolaylaştırmak için yeni bir alışveriş butonu ekledi ve e-ticaret potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için bir adım daha atmış oldu. 💪

Read More

Müşteri Deneyimi (CX) Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Dec 1, 2020 1:29:56 PM / by MindBehind Team

0 Comments

Müşteri deneyimi, kurum ve müşteri arasında olan ve baştan sona kadar deneyimlenen etkileşim olarak tanımlanır. Müşteri Deneyimi, her müşteriye, her cihazda, her temas noktasında, belirlediğiniz beklentileri ve verdiğiniz sözleri karşılayan bir şekilde değerli, kullanımı kolay ve keyifli bir deneyim sağlamakla ilgilidir. 

Read More

Metinlerde Emoji Kullanımı ve Önemi

Nov 19, 2020 1:35:29 PM / by MindBehind Team

0 Comments

Sosyal medya ve sosyal medya platformlarının gittikçe gelişmesi, sürekli olarak yeniliklerle karşılaşmamızı sağlıyor. Bunlardan biri de teknoloji çağı ile hayatımıza giren emoji kavramı. Emoji, mesajlaşmada kelimeler yerine kullanılan simgeler anlamına geliyor ve hem günlük yaşamlaramızda bizler hem de markalar tarafından sıkça kullanılıyor. 🤳

Read More

Kullanıcı Deneyimi (UX) Nedir?

Nov 6, 2020 11:00:13 AM / by MindBehind Team

0 Comments

Kullanıcı deneyimi alanı kavramsal bir tasarım disiplinidir ve kökleri insan faktörlerine ve ergonomiye dayanmaktadır; bu alan, 1940'ların sonlarından bu yana, insan kullanıcılar, makineler ve bağlamsal ortamlar arasındaki etkileşime odaklanan kullanıcı deneyimine dayalı sistemler tasarlamak için odaklanmıştır.

Read More

Chatbotların Sosyal Medya Stratejinizin Parçası Olması için 3 Neden

Oct 9, 2020 12:31:05 PM / by Mind Behind Team

0 Comments

Sosyal medya uygulamaları, günümüzde milyonlarca insan tarafından kullanılan popüler uygulamalar arasında yer alır. Bu uygulamalar, her yaş grubundan insana hitap eden yapıları sayesinde beğeniyle kullanılır.

Read More

Pazarlama Miyopluğu Nedir?

Oct 9, 2020 12:30:45 PM / by Mind Behind Team

0 Comments

1960 yılında, Theodore Levitt'in de makalesine başlık olan "Pazarlama Miyopluğu" günümüzde şirketlerin ve Start-Up'ların en büyük sorunu diyebiliriz. Peki yapay zeka destekli chatbot'lar bu sorunu nasıl çözümlüyor?

Read More