Document

mb_live_logo

canlı canlı mesajlaşın:
MindBehind Live

MindBehind Live ile operasyonel maliyetlerinizi düşürüp müşterilerinizle daha sağlıklı ve çözüm odaklı bir iletişim kurmanız için buradayız.💬 

Daha Fazlasını Keşfet

 

01_musterilerinizinkalbinegidenyol

tüm platformlardan canlı hizmet; ister satış ister destek 👀

MindBehind Live ile Facebook, Instagram, Twitter, Messenger, WhatsApp hesaplarınızı tek bir platforma bağlayarak, kullanıcılarınız ile doğrudan iletişim kurmak artık çok kolay!

 

04.-musterilerinizitaniyin

müşterilerinizi daha yakında tanımak ister misiniz? 👁️

MindBehind Live paneli üzerinden tüm konuşmaları okuyabilir; müşterilerinizi bilgilerine ve diğer etkinliklerine göre tanıyabilirsiniz. Böylelikle müşterilerinize çözüm odaklı hızlı bir deneyim sunarsınız. MindBehind chatbotlar karmaşık soruları ve istekleri anlayabilir, yanıtları müşteri verisine göre kişiselleştirebilir.

05_musteritemsilcileriverimliliginiartirin

müşteri temsilcilerinin verimliliğini artırmayı herkes ister 👍

MindBehind chatbotları CRM sisteminize entegre olur ve konuşmalar, destek ekiplerinizin uzmanlıklarına göre atanır. Ekipten birinin yardıma ihtiyacı mı var? MindBehind Live konuşmayı kullanıcının göremediği bir notla ekipten başka bir kişiye yönlendirir.

 

 06_ekibinizitakipedin
 
 

performans takibi hiç bu kadar kolay olmamıştı🚶

Güncel raporlama avantajıyla, müşterilerinizin farklı taleplerini öğrenebilir, iş sürecinizi bu taleplere göre iyileştirebilir, temsilcilerinizi doğru bir şekilde yönlendirebilirsiniz. MindBehind Live üzerinden kapsamlı raporları inceleyebilir ve chatbotlarınızın hangi konularda başarılı olduğunu, hangi konularda yetersiz kaldığını çok geç olmadan anlayabilirsiniz. Böylelikle ölçeklenebilir bir müşteri deneyimi yaratmış olursunuz.

 

 

hemen_Tanisalim

mindbehind

ile hemen tanışın!

Chatbotlarınız ve müşterileriniz arasındaki iletişimi yönetmek için en iyi çözüm olan Mindbehind ile hemen tanışın.

 

Hemen Tanışalım